928 090 555

Protocolo de actuación

PROTOCOLO DE ACTUACIÓN


Evaluación
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 El Cliente podrá solicitar  una primera valoración de su caso (consulta 30€). Si decide reclamar por su cuenta, le damos por escrito las pautas a seguir (instrucciones, formularios, etc). Si decide que le gestionemos nosotros la indemnización, le será descontado el importe de la consulta.
PresupuestoAntes de formalizar el encargo, el Cliente será informado sobre los Honorarios, que por regla general no se abonarán hasta que el cliente cobre su indemnización.
ContrataciónLa relación Abogado-Cliente se documentará mediante Hoja de Encargo.
Seguimiento. El Despacho facilitará al Cliente información permanente sobre la evolución del asunto. Además siempre responderemos a sus llamadas o mensajes en menos de 12-24 horas.
Secreto. Las comunicaciones, confidencias y propuestas del Cliente, quedarán protegidas por el secreto profesional.
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